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  中国电子政务网罗莱家纺一直对用IT改造传统产业的工作十分重视,公司很早前就曾尝试使用过相关软件。由于种种原因公司的信息化系统并没有发挥应有作用,但这并没有妨碍罗莱对企业信息化的信心和决心。

  在经过多方比较和选择之后,罗莱最终选择了神州数码的易飞ERP。“这是一个强强联手的过程,是一流的家纺企业和一流的软件商共同开发一款适合家纺行业的ERP。”罗莱商务部总监王梁表示,“这里既包含了神州数码的技术,也包含了罗莱的经验。”这个选择的过程其实并非简单地“一见钟情”。因为之前已经有不成功的经验,所以罗莱对于选型非常慎重,接触了国内许多软件公司。罗莱把它们分为了两类。第一类是纯粹设计分销软件的公司,其优点是专注于分销,但却不具备生产制造、财务等功能;第二类是综合性的ERP软件公司,它们的特点是财务、扩展性强,但分销功能相对弱势。

  经过广泛的接触,罗莱发现在家纺领域并没有一款成熟的产品。而由于使用任何一个新系统都会有个磨合的过程,罗莱更偏向于和规模大、研发实力强的ERP公司合作。而且从长远角度讲,这样也更利于加盟商们日后的终端使用。

  在这样的背景下,神州数码ERP走入了罗莱的视线。通过几次接触,神州数码的服务理念给其留下了深刻印象。“他们的业务服务意识很强,更愿意从客户的角度考虑问题。”王梁表示。

  在罗莱的企业文化中,有着非常重要的一条就是--“说到做到,不找借口。”而神州数码言出必行的作风也使得双方很快达成了共鸣。

  罗莱和神州数码ERP联手进行的家纺分销信息化工作,从今年三月开始,在短短三个月之内就完成了。这个时间对于家纺行业来说,可以说是创造了一个史无前例的纪录。

  但一个新系统的上马并不会总是一帆风顺,因为对于一个更新换代的系统,总会遇到些许问题。而在双方的努力下,最终巧妙地利用了两个机遇将风险和问题化于无形。

  对于罗莱来说,系统切换的那一刻更是具有很大风险。因为其每天的业务量都很大,一旦出现问题,将对公司造成很大的损失。而正在双方为如何避免这一风险而伤脑筋时,突然发现五一长假即将到来。

  由于休假期间,公司业务量骤减,不用担心切换系统带来的损失,因此选择此时切换可以很好地为企业规避风险。决定一经提出,双方一拍即合,神州数码立刻组织了精兵强将在五一期间顺利完成了系统切换。而利用长假的这段缓冲期,系统还有效进行了磨合,并为日后的应用做了铺垫。

  新的系统最终还是需要让加盟商接受,而如何宣传并说服加盟商对于罗莱是一个重大课题。如果逐个的说服将花费巨大的人力物力,这个时候却又碰到了第二个时间上的机遇--罗莱的一年一度的订货会就在眼前。

  这是一个加盟商集中的盛会,700多人齐聚一堂。说到订货会,在罗莱往届的订货会上,经常出现人力多,数据不准,重复输入等瑕疵误差;而今年的订货会罗莱焕然一新,数据及时准确,还可以当场出订单,样样完美……新盛会bsports,新气象,更换系统的罗莱没有错过这个绝佳的宣传时机。

  借助这个机会,神州数码派出专家进行讲解指导,使得罗莱的加盟商对于新的系统有了全面的认识,纷纷表示愿意全力配合安装。

  目前罗莱家纺营销总部设在上海,生产基地位于南通,在上海、长沙、深圳及郑州有直营店约100家,400多家加盟商遍布全国各地,总共超过1000家门店的规模。2006年3月正式开始实施神州数码易飞精品分销系统,目前成功上线涵盖总部、直营大部分区域,以及加盟商门店,各门店POS系统陆续实施应用中。

  神州数码易飞精品分销系统成功实施系统后,从订单、物流到财务的各个环节进行了流程重新梳理,采用条码进行商品管理,逐步真正做到库存账、财务账与实物的正确对应,使罗莱总部随时得到正确的信息,并加以指导提供正确决策。各直营或加盟商应用的门店系统包括门店收银、结账、进退货等进销存功能,每天开店时通过下传作业自动收取基本资料(新品和促销价格信息、总部出货单、调拨单等等),晚上闭店时通过日结作业,自动将当天进销存数据(含销售、调拨、调整、退货等单据)上传回总公司(也可以调整为总部每天早上定时自动收取门店数据)。

  新系统上线后,罗莱旗下使用了ERP的那150多个加盟商经理们尝到了甜头。库存比以前更为准确了,每个门店进了多少货,销售了多少,还剩多少,总部都能在第一时间了解到。除此以外,他们通过系统对产品的管理更为细致了,以前经常发生的串号、串况消失了。加盟商们纷纷表示,在门店使用了系统后,企业的终端形象确实获得了大幅提升和规范。

  罗莱家纺在重新进行企业的合理流程规划后,目前神州数码易飞精品分销系统与金蝶K/3接口实现接口数据抛转,为罗莱企业的整体信息化打下坚实的基础;未来罗莱在巩固现有信息化基础的同时,将进一步采用神州数码的电子商务(E-Bchina)、工作流、商业职能(BI)等多个ERPⅡ产品,真正实现企业全面信息化整体改造。

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