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　　1、签收后24小时内拍照反馈，问题产品和快递单一起合照，快递单号必须清晰可见，超时和无快递单都不处理；

　　4、因买家地址太偏僻/需要自提的不及时自取，导致派送时间过长，不予负责。（请偏远地区、快递不到的买家b体育下载，谨慎购买！）

　　2、若因为客户个人原因导致收货问题，将不在售后范围内；如电话无人接听、收货地址错误、无人签收或拒收、非本人签收、常温时间放置过长等情况。

　　4、签收注意查验是否有物流破损，及时与快递单合拍提交售后；地址不详或错误、电话信息错误等个人原因收货不及时无法理赔；快递柜签收、快递员投件放到物业、门店、驿站等，默认为自动签收【影响二次销售不退换】

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